■12回コース（1回約60～90分）

１．管理職の仕事とは〜⼼構えと⾝につけるべきスキル〜
２．業務の全体像とその管理〜何を⾒て､何を管理するのか？〜
３．｢ルール｣と｢コミュニケーション｣でチームを再点検！
４．｢業務の標準化｣と信頼性と確実性の高い｢教え方の技術｣
５．1対1に強くなる！個別面談（職員を知る）
６．1対1に強くなる！個別面談（定例面談：メンテナンス編）
７．1対1に強くなる！個別面談（定例面談：育成・指導編）
８．チームで成⻑する！｢会議｣｢研修｣｢情報共有｣の具体策
９．｢業務改善｣の具体策〜作戦と⼿順、反対意⾒に⽴ち向かう〜
10. 通常業務を制する！タイムマネジメント
11. ｢目標設定･計画⽴案｣と｢目標絶対達成｣の考え方と技術
12．まとめ 〜1年を振り返って〜

■特典動画20本！
・パワハラにならない指導の具体策
・業務の個別化、ケアマネジメント
・リスクマネジメントの基礎
・虐待防止の基礎
・⾝体拘束防止の基礎
・クレーム対応の基礎
・新人研修の方法
・法令遵守、運営指導の基礎
・労務管理の基礎
・稼働率向上の基礎
・ACGs「事業所運営編7本」
　環境／接遇／生活の安定と安全／楽しみ・喜び／家族・地域／事業所の維持／チームワーク
・ビジネススキル3本（ロジカル＆クリティカルシンキング・アイデア創出・問題解決）

■12回コースを単発で購入（レンタル）すると、年間約40万円となります。

■特典動画20本についても、単発で購入（レンタル）すると、年間約30万円となります。

■これを、月額8000円（税抜）でご提供しております。

■IDとPWをお渡ししますので、全職員がPCでもタブレットでもスマホでも

　いつでもご覧頂くことができます。

　もちろん、集合研修として投影して活用することもできます。

　是非、ご検討下さいませ。